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(서울 5성급. 특1등급) 웨스틴 조선 호텔 서울

* 평점 : 9.0/10

* 주소 : 대한민국 서울 중구 소공로 106

* 시설 정보

 - 체크인 15:00 / 체크아웃 12:00

 - 주요시설 : 와이파이, 무료와이파이, 공항셔틀, 레스토랑, 수영장, 룸서비스, 피트니스, 주차장

 - 부대시설 : 비즈니스센터, 전시공간, 어린이풀, 마사지/뷰티센터, 컨벤션센터, 실내풀, 연회시설, 사우나, 회의실, 무도회장, 살롱, 특별층, 기념품점/선물가게, 컨퍼런스룸, 커피숍/카페테리아, 미용실, 스파 트리트먼트룸, 스팀룸, 바/라운지

 - 편의시설 : 여행안내데스크, 복사기, 지정흡연구역, 장애인주차, 호텔매점, 장애인통로, 엘리베이터, ATM, 물품보관소, 공용구역 TV

 - 숙소내시설 : 금연실, 미니바, 헤어드라이어, 욕실완비, 안전금고, 케이블/위성TV, 바디트리트먼트, 개인욕실, 객실영화관람, 목욕가운, 개인화장실, 에어컨, 욕조, 커피/차 메이커, 화상회의, 거품목욕, 샤워, 비데, 아이스머신, 자가세탁, 유료영화, 무료신문, 전화, 냉장고, 하우스키핑, 무료 세면용품, 슬리퍼, 책상, 다양한 종류의 베개, 객실 연결/인접 가능, 무료 생수, 턴다운 서비스, 다리미/다리미판, 무료 유선 초고속 인터넷, 무료 유아용 침대

 - 서비스 : 다중언어구사직원, 운반서비스, 마사지, 휴대폰대여, 무료주차, 고속인터넷, 데스크, 고속체크인/체크아웃, 침구/베개 선택, 세탁서비스, 구두닦이, 컨시어지서비스, 공항 교통편(요금 별도), 조식 가능(요금 별도. 매일 07:00~10:00), 포터/벨보이, 웨딩서비스, 탁아서비스/어린이 돌보미(요금 별도), 무료신문, 투어/티켓서비스, 리무진/타운카 서비스, 발렛파킹(요금 별도)

 - 기타 : 어린이 숙박 무료(기존 침구 사용시 만 7세 이하 어린이 2명까지), 유아용 침대 무료, 애완동물 동반 불가

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 0.2km 눈 스퀘어, 0.3km 국립현대미술관 덕수궁관/한국은행 화폐박물관/서울광장/서울도서관/한국 우표박물관/서울 국제금융센터/롯데백화점/서울특별시청, 0.6km 명동성당/청계천,남대문시장, 0.7km 남대문

 - 5km 이내 : 1.1km 광화문광장, 1.2km 남산, 1.7km 경복궁, 2.0km 북촌한옥마을, 2.6km 동대문시장

 - 10km 이내 : 5.1km 고려대학교, 5.4km 홍대거리

* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 직원들 친절해요. / 애들과 놀기에 수영장 물이 차요.

 - 식사나 라운지바 그리고 조식까지 최고였음. 역시 최고 호텔다움.

 - 시내에 위치하여 쇼핑 및 먹거리 그리고 관광까지 할 수 있어 좋았고, 오후에 커피타임 및 칵테일을 할 수 있어서 더욱 인상적이었습니다. / 로비에서 체크인 및 체크아웃하는 과정과 데스크위치 찾기가 불편했습니다. 수영장이 있었는데 수영복, 수모, 수경을 챙겨가지 못해 아쉬웠습니다.

 - 서비스 친절도~ / 조식 포함에 라운지 조식 설명이 없어 아쉬웠고, 라운지 칵테일바 이용시 시간이 적절치 못한 거 같고, 해피아워 이용시 음식이 공항라운지보다 못한 거 같아 실망이 컸습니다.

 - 침구가 너무 좋았고 직원분들 친절합니다.

 - 맛있는 식사, 깨끗한 잠자리, 친절한 스탭 좋았어요.

 - 위치가 가장 좋네요! 명동, 롯데면세점, 백화점 등 이용하기도 좋고... 웰컴 초콜릿과 물품 채워주는 서비스도 좋았어요. / 식사는 여전히 괜찮지만, 요즘 워낙 좋은 곳이 많아져서인지 경쟁력이 낮아진 느낌... 방이 생각보다는 비좁았고, 이그제큐티브 라운지 혜택이 가격대비 충분히 만족스럽지는 않았어요.

 - 주변에 롯데백화점과 명품관 그리고 명동까지 인접해서 구경거리, 먹거리가 많습니다. 수영장은 밤에 가야 제대로죠~

 - 주변환경의 접근성이 좋다.

 - 식당 이용객이 많아 이탈리안 레스토랑을 소개받았는데, 아이들이 먹을 음식이 없어서 거의 먹지 못했어요.

 - 아리아 조식 훌륭했어요! 저희 커플 기념일이라고 와인과 치즈 플레터도 올려주셔서 특별한 날을 더욱 특별하게 보낼 수 있었습니다!

 - 호텔 위치가 좋았고 아침 부페도 깔끔하고 맛있었어요. 직원도 친절했고, 현관에 설치한 꽃꽃이도 산뜻하고 아름다웠어요. / 공항 도착이 너무 이른 시간이었는데 얼리 체크인이 11시에나 돼서 4시간 정도를 마땅하게 있을 장소도 없고 해서 힘들었습니다. 최소한 편히 앉아서 시간을 보낼 수 있는 라인지라도 있었으면 좋겠습니다.

 - 잠자리는 편안하고 좋았어요. / 아리아뷔페를 이용할 때 직원들이 친절하긴 했지만 분주하게 움직이고 우리가 자리에서 일어나서 음식을 떠왔을 때 우리가 떠난 줄 알고 자리를 이미 치웠더라구요. 빨리빨리 해주는 게 서비스라고 생각할 수도 있지만, 모리셔스 웨스틴에서의 조직과 비교해보자면 빨리 먹고 일어나줘야만 할 거 같은 조급함이 들어 결국 저는 체하고 말았습니다...

 - 라운지 이용, 룸 컨디션, 시설 이용 모두 좋았습니다!!

 - 다이닝룸과 베드룸 분리되어 있어 좋았다... 엄마들이 아이들 데리고 1박 힐링하기에 좋다. 아이들끼리의 수영장 이용이 너무 좋았고, 라운지에서의 이용도 굿... 다음에 또 이용할 예정이다. / 아리아 조식 메뉴가 좀더 다양했으면.. 주차장에서 호텔까지의 이동시 불편하니 투숙객들에게 발렛 서비스 해주면 좋겠다.

 - 모든 점이 좋았습니다. 일단 집 근처에 있는 새로 생긴 호텔은 서비스가 별로여서 이곳으로 숙소를 정하게 되었는데 명불허전이라는 말이 아깝지가 않습니다. / 아쉬운 점은 딱히 없으나 화장실에 수전이 좀 헐거워서 물 사용시에 약간 아쉬움이 남습니다.

 - 도심에 위치해서 이동 편리 / 조식 뷔페를 저렴하게 하거나 투숙객에게 그냥 제공했으면. 그리고 편의시설 사우나도 큰 주변건물에 가려서 전망을 상쇄할 내부 시설을 이용할 수 있도록 배려했으면 함(전망이 안 좋은 방은 서비스 추가할 것-예약 선택시)

 - 아기용 침대 미리 요청했는데 배정 안됐어요.. 직원간 커뮤니케이션도 안되는 것 같았어요.

 - 직원들의 서비스가 좋습니다. 엘리베이터 탈 때 좋은 향기가 납니다. / 물품들 중에서 보수가 필요한 부분이 있는 것 같습니다. 낡은 부분이 있다면 자체적으로 확인 후, 새 것으로 교체하는 게 좋을 것 같습니다. 웨스틴 조선 호텔 간판을 고급스런 LED 간판으로 바꾸는 게 어떨 지 생각이 듭니다. 이규제티브 라운지에서 아침에 볼 때면 무언가 조금 부족한 것 같습니다.

 - Executive lounge에서 조용한 분위기 가운데 즐길 수 있었습니다. 사우나도 사람이 많지 않아 여유롭게 할 수 있었구요. / 예약하면서 가습기 요청했는데 안 되어 있더라구요. 굉장히 건조했습니다.

 - 일부러 할인받으시라고 호텔컴바인 추천해주셔서 5만원 싸게 받았네요. 감사합니다. / 호텔앞 사거리 치안이 별로 안 좋은 것 같습니다. 특히 밤에는 노숙자들이 왔다갔다하면서 구걸하거나 이상한 말로 접근하는 경우가 많았습니다.

 - 편하고 좋았습니다. / 이그제큐디브 룸이었는데 라운지룸이 그냥 평범했습니다.

 - 침대는 매트리스에 밑에 받침까지 있었던 걸로 기억하는데 아주 편했습니다. / 아프다고 해서 차지 물론 해주시고 약까지 사다주셨는데, 제 병 정도를 잘 모르셨나봐요. 결국 제가 기어서 겨우 누워서 119 불렀네요.