(서울 5성급 호텔) 그랜드 하얏트 서울

(서울 5성급 호텔) 그랜드 하얏트 서울

- Grand Hyatt Seoul

 

* 평점 : 8.2/10 (매우 좋음)

 

* 주소 : 대한민국 서울 중구 소월로 322

 

* 시설 정보 (금연 시설)

 - 체크인 시작 15:00 / 체크인 종료 자정 / 체크아웃 12:00

 - 부대시설 : 이그제큐티브 플로어, 수영장(실내풀, 실외풀, 어린이풀), 피트니스센터, 스파/웰니스 센터, 마사지 샵, 편의점/슈퍼, 사우나, 무도회장, 기념품점/선물가게, 살롱, 바디 트리트먼트룸, 정원, 레스토랑, 커피숍/카페, 비즈니스 센터, 회의실, 컨퍼런스룸, 컨벤션 센터, 셀프 세탁실, 연회 시설, 전시 공간, 컴퓨터 스테이션, 미용실, 스낵바/델리, 쇼핑, 나이트클럽

 - 편의시설 : 24시간 프론트데스크, 장애인 편의/주차 시설, 장애인 편의 객실, 물품보관소, 투어 데스크, 테니스 코트, 스쿼시 코트, 스케이트 링크, 복사기, 데스크, 엘리베이터, ATM, 지정 흡연구역

 - 숙소내시설 : 룸 서비스(24시간), 에어컨, 헤어드라이어, 커피/차 메이커, 냉장고, 케이블/위성TV, 욕조, 안전금고, DVD플레이어, 목욕가운, 샤워, 스위트룸, 항알레르기 객실, 프리미엄 TV 채널, 유료 영화, 고급 침구, 무료 신문, 전화, 미니 바, 하우스키핑, 무료/고급 세면용품, 마사지 서비스, 슬리퍼, 어린이 돌보미(요금 별도), 다리미/다리미판, 책상, 전기 주전자, 무료 생수, 암막 커튼, 무료 와이파이, 무료 유선 인터넷, 전화 회선 인터넷(요금 별도), 오리/거위털 이불, 무료 유아용 침대

 - 서비스 : 발렛파킹(요금 별도), 컨시어지, 외국어 구사 직원, 아이 돌봄 서비스, 드라이클리닝, 세탁 서비스, 모닝콜 서비스, 환전, 운반 서비스, 휴대폰/모바일 대여 서비스, 고속 체크인/아웃, 구두 광택 서비스, 포터/벨보이, 셀프 주차(요금 별도), 리무진/타운카 서비스, 공항 교통편(요금 별도), 투어/티켓 안내, 조식 가능(요금 별도), 웨딩 서비스

 - 기타 : <총 객실 615개, 총 20층> 공항 셔틀 서비스 이용(06:00~21:00), 사우나 이용(매달 첫째 주 월요일 휴무), 어린이 숙박 무료(기존 침구 사용 시 최대 2명), 애완동물 동반 불가, 주차 높이 제한 적용, 18:00시 이후 12세 이하 어린이 그랜드 클럽 라운지 출입 불가

 - 요금(대략적, 참고용) : 조식 뷔페(1인 기준) 성인 45000원, 어린이 22500원 / 공항 셔틀(편도, 1인 기준) 성인 16000원, 어린이 8000원 / 셀프 주차(1일 기준) 10000원 / 발렛 파킹(1일 기준) 15000원

 - 수상 및 제휴 정보 : 트립어드바이저 Certificate of Excellence 2018 선정

 

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 0.2km 남산식물원, 0.4km 삼성미술관 리움/이태원 앤틱가구거리/블루스퀘어, 0.8km 서울 중앙성원

 - 5km 이내 : 1.2km 서울 성곽, 2.1km 남산, 2.3km 국립중앙박물관, 2.8km 명동성당, 3.0km 남대문, 3.4km 청계천, 3.6km 동대문시장, 4.3km 광화문광장, 4.4km 광화문, 4.5km 창덕궁, 4.7km 북촌한옥마을, 4.8km 경복궁

 - 10km 이내 : 6.3km 고려대학교, 6.6km 여의도 순복음교회, 7.0km 홍대거리, 9.7km 서울대학교

 - 10km 이상 : 18km 김포 국제공항

 

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* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 전망이 좋고, 리노베이션 한 객실이 깔끔해서 좋았어요. 아이 동반이라 엑스트라 베드를 세팅해주시는 섬세한 서비스도 감사했습니다.

 - 대체적으로 다 만족하였으나 방음이 조금 약해서 아쉬웠습니다. 객실 방음벽이 더 두꺼웠으면 좋겠습니다. 동급 호텔에 비해 방음이 약한 듯합니다.

 - 잠자리는 그럭저럭. 뷰는 남산을 희망하여 만족! 모던하면서 곳곳에 한국의 기품을 느낄 수 있는 인테리어 요소들. 멋진 로비. / 옆방에서 하는 이야기가 잘 들리고 방음이 안 되더라는.. 그리고 객실 공사중이라 9~6시까지는 공사 소음과 함께 휴식했다. 하얏트 맞니? 내 숙박비가 아까워ㅜㅜ

 - 친절함, 깔끔함, 조식 준수한 수준. 객실 리뉴얼중임 참고.

 - 조식이 괜찮았습니다. 라운지는 좋았습니다. / 다른 특급 호텔에 비해 스위트룸인데 방이 너무 비좁았어요.

 - 잠자리 편함 / 가격이 너무 비쌈.

 - 야경이 멋있구, 수영장도 좋아요. / 공사중이라 객실에 소음이 조금 있었던 게 아쉬웠습니다.

 - 숙소에서 야경은 맘에 들었어요. / 조식이 부족하네요.

 - 위치상 뷰가 좋을 거라 생각해서 비싼 스위트 예약했는데... 최악이였어요!ㅡ,.ㅡ 잠자리는 편했지만 이불을 덮으면 덥고, 안 덮으면 춥고 그랬어요. 거기다 5시에 체크인했는데 3층인데다 이태원 뒷쪽이 보이는 뷰라 정말 최악이었어요. 밑에 건물 옥상면이 보이는.. 바꿔달랬더니 다 체크인해서 안된다고 하고... 분명 예약할 때 고층 부탁했는데.. 스위트룸 클럽라운지에서 조식 먹었는데 생각보다 종류는 많이 없었어요!

 - 잠자리 좋았고요, 아침식사도 깔끔하고 좋았어요.

 - 친절한 응대 및 룸서비스. 비교적 따뜻했던 수영장. / 체크인 때 가능해서 신청한 베드가드와 추가이불을 21시가 넘어서야 전달함.

 - 침대 숙면했습니다. / 비데 없고 생수 너무 비쌈. 클렌징폼 없음.

 - 위치가 너무 좋았고 내부가 고급스러워서 멋졌음. / 모든 게 다 좋았지만 손님 응대가 별로였어요. 직원분들 다 친절하게 응대했지만 일처리가 별로였음. 저희 호텔을 처음 오셨는지 차는 가셔오셨는지, 가져왔다면 번호등록을 해야하는데 도와드리겠다는지, 이런 응대없이 모르고 가면 화려한 호텔 구경에 넋이 빠진 초보들은 실수하기 마련인데 친절함에 비해 배려가 부족해보였어요.

 - 전망이 정말 좋았습니다! / 테라스 뷔페는 가격대비 타 호텔뷔페보다 별로였어요ㅠ

 - 편했습니다. / 밖의 행사로 인해 쿵쿵 울려서는 저녁시간에 잠시 시끄러움.

 - 잠자리는 편했고 전망도 좋았습니다. / 객실이 그냥 평범했습니다. 다른 호텔에 비해서 wow factor가 없었습니다.

 - 경리단길 슥 내려가기 좋았음. 침구 깨끗하고. 오래된 호텔인데 화장실 배고 오래된 느낌을 하나도 받지 못했다.

 - 잠자리는 편했음. 전망도 무지 좋았음.

 - 가족단위 관련체험(글램핑, 수영장 사용 등)은 좋았어요. / 휴가기간이다보니 청결 부분이 아쉬웠어요.

 - 해피아워 스택타임 / 조식이 상당히 부실합니다.

 - 호텔에서 이태원, 명동역 가는 셔틀버스가 있다느 점 / 피크 시즌이라 수영장을 단 1일만 이용할 수 있었다는 점.

 - 잠자리는 좋았습니다. / 주차비를 받는다는 점, 방 청소상태가 엉망이었던 점, 불만 있다고 말을 해도 무시하는 호텔 직원들... jj레스토랑 직원들은 고객들한테 음식 빨리 먹고 나가라는 식으로 태도를 보임... 짜증나서 다신 안 갈 예정. 이 호텔 정말 짜증남.

 - 잠자리도 아주 편했고, 조식도 만족스러웠습니다. / 수영장 이용시 선배드가 없어 이용을 못해서 좀 아쉽네요.

 - 위치가 좋아서 수영장이 실외임에도 불구하고 바람이 살랑살랑 부는 것이 시원한 듯했어요. 애 데리고 경리단 나들이도 하고 위치는 최고인 듯. / 조식이 너무 양식 위주고 종류도 많지 않아서 별루였어요. 주스도 프레쉬하지 않더라고요... 성수기라 그런지 주차 1시간 체크인 1시간에, 와이파이도 잘 안되고 여러가지고 기대 이하였어요. 그럼에도 불구하고 수영장 이용은 잘 했네요.