(경남 4성급 호텔) 엠스테이 호텔 창원

(경남 4성급 호텔) 엠스테이 호텔 창원

- M-Stay Hotel Changwon

 

* 평점 : 8.5/10 (매우 좋음)

 

* 주소 : 대한민국 경상남도 창원시 성산구 중앙대로 78

 

* 시설 정보 (금연 시설)

 - 체크인 시작 15:00 / 체크아웃 11:00

 - 주요시설 : 와이파이, 피트니스, 비즈니스 시설, 주차장, 24시간리셉션

 - 부대시설 : 비즈니스센터

 - 편의시설 : 물품보관소

 - 숙소내시설 : 에어컨, 헤어드라이어, 냉장고, 안전금고, 무료 생수, 하우스키핑, 전용 욕실, 슬리퍼, 책상, 전기 주전자, 무료와이파이, 케이블TV, 난방

 - 서비스 : 모닝콜 서비스, 투어/티켓 안내, 무료 셀프 주차, 조식 가능(매일 06:30~10:30, 요금 별도)

 - 기타 : <준공연도 2017년, 총 객실 357개> 애완동물 동반 불가, 간이/추가/유아용 침대 이용 불가

 - 요금(대략적, 참고용) : 조식 뷔페(1인 기준) 어른 20000원, 어린이 10000원

 - 수상 정보 : 정보없음

 

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 0.4km 상남시장/상남분수광장, 0.5km 롯데백화점 창원점

 - 5km 이내 : 1.5km 창원 벨로드롬, 1.6km 창원 문화원, 1.9km 창원 종합운동장, 2.5km 창원축구센터, 2.8km CECO 창원 컨벤션센터, 2.9km 창원대학교박물관, 3.0km 시티세븐, 3.6km 뉴코아아울렛 창원점

 - 10km 이내 : 6.0km 경남문학관, 6.8km 남산공원, 7.2km 창원항교, 8.1km 진해공설운동장

 - 10km 이상 : 25km 김해국제공항

 

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* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 객실 청결하고 리셉션 친절함. 주변 교통도 나쁘지 않음(버스 정류장 근처). 1층에 편의점도 있어 물건 구매가 편리함. 전체적으로 양호한 호텔. / 1층 양쪽 엘리베이터 사이에 식당이 있어 처음 방문하면 동선이 헷갈림. 캐리어가 있다면 객실은 좁은 편임.

 - 침구는 괜찮음 / 신축 호텔인데 내부시설 등이 일반 비즈니스 호텔보다는 수준이 낮음. 가격대는 신라나 롯데 비즈니스이지만, 천정 시트지가 들떠있고 화장실에 비데도 없음. 객실 내 시설 및 어메니티 수준 미달. 다음에는 이용 안 함.

 - 호텔이 매우 청결하며 주변의 소음이 잘 들리지 않습니다. 또한 옆방에서의 소음도 잘 들리지 않습니다.

 - 객실 청결상태 등 침대 등은 이용하기 편하고 잘 쉬었습니다. 객실 작은 건 이미 인터넷에서 보고 갔지만, 방 바닥이 카페트로 되어있어 먼지 걱정은 좀 되었으나 편하게 잘 쉬었습니다. / 첫날 저녁에 레이트 체크인을 하였습니다. 주차장에 들어가니 지하 1~2층으로 되어있으나, 주차할 공간이 없어 다른 차들도 다 통로쪽에 세워놓아 출입이 힘들었습니다. 주차장으로 나와 삼성생명 건물에 주차를 하라고 안내를 받았고, 유료주차장이라고 써있는데 따로 금액을 지불해야 하는지에 대해 카운터에 문의했습니다. 직원 왈, 삼성생명 건물 주차장 외에는 우리 호텔이랑 연관이 없다. 이 말만 반복하더군요. 그럼 아침에 주차비를 지불하라고 할 것 같은데 그 전에 몇시쯤 차를 빼야하는지 아시냐고 물었더니, 그냥 무료라고만 대답했습니다. 의심이 들었지만 호텔에서 그렇다고 하니까 삼성생명 건물 주차장에 주차를 하였습니다. 그런데 다음날 역시나 예상을 빗나가지 않고 주차비 지불하러 오라고 하더군요. 호텔에 전화했더니 어제 안내한 직원이 그렇게 얘기한 것이 아니다, 그리고 홈페이지에도 주차장은 선착순으로 이용이 가능하다고만 말할 뿐 사과 한마디 안했습니다. 제가 원하는 건 모르면 모른다, 이래서 저렇다 등의 상황 설명 등이 필요한 건데 대뜸 우리 책임 아니다, 우리 소관이 아니다 라고만 말하는 그 직원의 태도에 정말 실망하고 기분이 나빴네요. 다른 직원이 모두 친절해도 그 여직원 하나 때문에 이 호텔의 이미지는 최악입니다. 체크아웃할 때도 차 번호 등록이 안 돼있어 전화했더니 그때 그 여직원이 그냥 나가면 된다고 정말 재수없는 말투로 대답하길래, 다른 남자직원이 차번호 등록해야 나갈 수 있다고 말하니, 아... 잠시만요 등록해드렸어요. 이러더라구요. 체크인,아웃 정말 기대를 저버리지 않네요.

 - 베개가 너무 높아서 잘 때 불편합니다. 베개 좀 바꿔주세요. 그 외에는 아주 좋습니다. 강추합니다.

 - 생긴 지 얼마 안 돼서 시설이 전체적으로 깨끗하고, 직원들도 친절합니다. 칫솔 같은 것은 직접 챙기셔야 합니다. 주차장도 매우 넓고 좋습니다. / 주차장에서 바로 엘리베이터 타는 곳 찾기가 어려운 것은 좀 아쉽기도 합니다만 그건 큰 문제가 안 됩니다.

 - 시내랑 인접하여 접근성이 좋습니다. 1층에 펍이 있어 조식이나 저녁에 맥주하기 좋음. / 칫솔이나 치약 등 비품은 없으며, 가운도 없습니다. 호텔 이름으로 다소 아쉬운 면입니다.

 - 칫솔, 면도기가 없어서 불편함. 그 외에는 매우 만족. 다시 방문하겠습니다.

 - 상남동과 가까우면서 조용하고 청결한 시설이 참 좋았습니다. / 카드키가 하나라서 엘리베이터 타기가 불편해요.

 - 방이 작고 카페트 타입이라 아이 데리고 자긴 힘들었어요.

 - 깨끗함 / 주차 안 됨.

 - 전체적으로 안락하였음 / 방을 2개 예약했는데 예약자 이름이 같음에도 투숙객 이름이 다르다고 층을 다르게 방 배정해놓고 있었음. 같은 층으로 배정해달라고 계속 얘기해서 겨우 방을 바꿔줌. 체크인 시간 3분 지난 상황에서 모든 방이 다 배정 끝나서 변경 못 해준다고 계속 짜증내서 덩달아 기분 상함. 청결 상태는 중간 정도... 화장실에 머리카락 등이 있었음.

 - 아침, 전망. / 화장실문.

 - 생각보다 깨끗. 비즈니스 호텔 같은 느낌입니다. / 주차장이 생각보다 크진 않습니다.

 - 위치는 최고 / 공용 실내슬리퍼 빼고는 만족.