(서울 5성급, 특1등급) 파크 하얏트 서울

(서울 5성급, 특1등급) 파크 하얏트 서울

 

* 평점 : 9.0/10

 

* 주소 : 대한민국 서울 강남구 테헤란로 606

 

* 시설 정보

 - 체크인 15:00 / 체크아웃 12:00

 - 주요시설 : 와이파이, 무료와이파이, 레스토랑, 수영장, 룸서비스, 피트니스, 주차장, 발렛파킹

 - 부대시설 : 비즈니스센터, 회의실, 실내풀, 사우나, 마사지/뷰티센터, 컨퍼런스룸, 24시간리셉션, 바/라운지, 커피숍/카페테리아, 스파 트리트먼트룸, 스팀룸, 컴퓨터 스테이션

 - 편의시설 : 엘리베이터, 복사기, 물품보관소, 데스크, 지정흡연구역, 공용 구역에서의 커피/티

 - 숙소내시설 : 케이블/위성TV, DVD플레이어, 바디트리트먼트, 개인욕실, 구두닦이, 고속인터넷, 에어컨, 안전금고, 욕조, 커피/차 메이커, 목욕가운, 금연실, 헤어드라이어, 샤워, 미니바, 욕실완비, 유료 영화, 고급 침구, 암막 커튼, 무료 신문, 천장형 선풍기, 냉장고, 무료 생수, 하우스키핑, 턴다운 서비스, 고급 세면용품, 비데, 슬리퍼, 레인폴 샤워기, 다리미/다리미판(요청시), 책상, 무료와이파이, 전화 회선 인터넷(요금 별도), 부분 개방식 욕실, 룸서비스(24시간), 오리/거위털 이불, 간이/추가 침대(요금 별도), 유아용 침대(요금 별도), iPod 도킹 스테이션

 - 서비스 : 다중언어구사직원, 드라이클리닝/세탁서비스, 컨시어지서비스, 운반서비스, 모닝콜서비스, 공항 교통편(요금 별도), 무료 신문, 간편 체크인/체크아웃, 투어/티켓 서비스, 리무진/타운카 서비스, 포터/벨보이, 셀프 주차(요금 별도), 웨딩 서비스, 발렛 파킹(요금 별도), 조식 제공(요금 별도)

 - 기타 : 애완동물 동반 불가, 주차 높이 제한 적용, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약 필요.

 

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 0km 코엑스몰, 0.4km 크링, 0.5km 서울 코엑스 컨벤션센터, 0.6km 코엑스몰/세븐럭 카지노 강남점, 0.7km 코엑스 아쿠아리움/김치 박물관, 0.8km 봉은사, 0.9km 잠실야구장, 1km 서울종합운동장

 - 5km 이내 : 3.0km 롯데월드, 3.9km 가로수길

 - 10km 이내 : 8.4km 동대문시장, 9.1km 명동성당, 9.7km 고려대학교/청계천/남대문

 - 10km 이상 : 10km 대학로, 11km 서울대학교

 

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* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 다신 이용하고 싶지 않은 호텔임. 일단 주차장을 찾는데만 몇 바퀴를 배회하여야 하고, 놀랄만큼의 좁은 현관과 주차장 시설. 인피니티 풀이라 자랑하는 실내풀은 동네 목욕탕 수준의 규모. 연휴이고 만실 상황임을 고려한다 해도 예약 전 분명 3인 투숙임을 고지하였는데도 당일 엑스트라 베드는 물론 남는 담요도 없다는 배째라식의 고객응대 서비스와 대처능력...

 - 방이 조용하고 분위기가 정갈해서 좋았습니다. / 내부 청결도는 좋으나, 윗쪽 벽면 골판지처럼 생긴 벽지라인에 먼지가 쌓여있습니다. 조명이 벽을 비췄을 때 먼지가 여기저기 뭉텅이로 끼어있어서 청결해보이지 않았습니다. 수영장 내 탈의실이 여성에 포커스가 맞춰져있고, 아이들이 있는 보호자에게는 불편한 것 같습니다. 화장실 가는 것도 너무 멀고 불편해요.

 - 통창의 위력!! 굿~ 깨끗한 시설 괜찮은 듯. 직원들의 친절도 좋음. / 이틀 내내 위층에서 쿵쿵거리는 소리에 잠을 설침. 집에서도 층간소음에 힘든데.. 휴식하는 여기까지 이러니... 침구가 포근하지 않음. 허리 아픔. 베개가 너무 높음. 지하도로와 연결이 안된 것이 아쉬움. 주차장 찾기 힘들었음.

 - 전망도 좋고 룸 안이 젊은 사람들 취향에 맞춰서 세련되고 좋았음. / 이렇게 추운 날씨에는 방온도를 조금은 올려놓아도 좋을 것 같네요. 처음 들어가자마자 방이 추워서 온도를 제일 높여놓았는데도 한 시간이 지나도 22.5도밖에 안 되서 사람을 불렀어요. 위 온도는 당연히 높은 온도로 나오지만, 밑에는 추워서 몇 시간동안 파카를 입고 이불 안에 있다 열이나는 듯해서 약 먹고 일어나보니 저녁이더라구요.

 - 쾌적하고 모든 시설을 준비 없이도 편리하게 누릴 수 있다는 것이 큰 장점. / 엘리베이터 연결이 다소 불편함.

 - 음식이 전체적으로 리뉴얼을 해서 디저트부터 메인까지 정말 맛없고 메인 쉐프가 이국적인 요리를 좋아하는지 햄버거까지 향신료에 빵은 척척하고, 로비에서 먹은 한식까지 별로.

 - 호텔 시설과 침대가 안락함. 직원들의 응대 태도, 조식 등은 훌륭했습니다. / 삼성역에 위치하여 너무 교통소음이 심해 편한 잠을 청하기 어려웠습니다.

 - 전부 다 좋음. / 반대편 객실이 보였는데 커플이 통유리라 다 보이는데 이상한 행위를 해서 불편했습니다.

 - 객실이 너무 추워요.

 - 서비스와 편의시설 등 정말 마음에 들더군요.

 - 코엑스 방향의 전망과 편안한 침대가 아주 만족스럽고, 깔끔한 인테리어도 아주 만족스러웠습니다. / 100% 발렛파킹만 이용가능하고 15,000원의 비용이 드는 점과, 통유리로 벽면이 인테리어 돼있어서 그런지 잠을 잘 때 약간의 자동차 소음이 들렸습니다.

 - 파크하얏트 5박째지만 카운터 직원 개불친절. 들어갔는데 세면대가 막힘, 수리는 빨리 옴. 다음날 일반실에서 스위트로 옮겼는데 이번엔 샤워기 고장ㅋㅋ 결론은 인테리어가 몇년 전엔 괜찮았으나, 관리 부실해서 고장이 많고, 직원들 멍청해서 교육 제대로 안 됨. 3박에 150만원 낼 호텔은 아님.

 - 다소 넓은 객실과 깔끔한 내부 인테리어로 아주 편안함. 욕실도 아주 넓고 편리하였음 / 객실 엘리베이터를 따로 이용하는 것이 불편. 통유리로 인해 밖의 소음에 그대로 노출.

 - 객실 통유리. 코엑스랑 완전 가까워서 너무 좋았습니다. / 엘베 타고 객실 가는 게 너무 불편합니다.

 - 객실이 너무 깨끗했고, 직원들이 정말 친절했다. 룸서비스도 너무 맛있었다.

 - 서비스, 청결, 위치. 세심한 배려가 보여지는 호텔입니다. 아이와 같이 갔는데 아기 용품을 많이 준비해줬습니다. 시설은 물론 좋았습니다.

 - 깨끗하고, 프라이버시가 확보되며 편안하고 안락함. 다른사람에게 추천할만 함.

 - 가격에 비해 그닥 좋은 느낌을 받지 못했어요. 도쿄 파크 하얏트는 더 비싼 가격이지만 비싸다는 느낌이 들지 않았는데, 직원들도 그렇고 주차 및 기타 부대 시설도 그렇고 별로 좋은 느낌을 받을 수 없었어요.

 - 객실 어메너티 제품 및 매일 종류를 바꿔 테이블에 셋팅해주는 싱싱한 과일. 그리고 매일 모자란만큼 채워주는 생수 서비스가 좋았음. 바로 앞에 지하철 입구가 있으며, 백화점, ASSEM 빌딩, COEX 등의 시설들 또한 바로 앞에 있어 아주 좋은 접근성을 가짐. 최근 설립되어 쾌적한 객실 환경이 좋았고, 또한 DVD플레이어가 비치되어 있어 개인적으로 가져간 영화 및 애니메이션을 볼 수 있었고, 특히 DVD플레이어에 DVD CD가 걸려 제대로 Eject 되지 않아 A/S 요청했는데 빠른 해결을 해 주신 점을 높이 평가하고 싶습니다. / 런 경우엔 고객에게 잠시만 기다려 달라는 멘트라도 하는 등 양해를 구해야만 하는데... 내가 내국인이어서 그럴지도..

 - 호텔은 전체적으로 깨끗하고 좋았습니다. 위치도 좋고 전망도 좋았으며 서비스도 좋았음 / 가장 불편한 점이 있다면, 그라운드플로어에서 객실로 바로가는 리프트가 없다는 점입니다. 25층 리셉션까지 가는 리프트를 타고 내려서, 다시 객실로 가는 리프트를 갈아타야 한다는 점이 좀 귀찮고 아쉬웠습니다. 호텔이 대로변에 있다보니 자동차 소음이나 공사소리가 잘 들립니다.