(충남 3성급 호텔) 신라스테이 천안

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(충남 3성급 호텔) 신라스테이 천안

 - Shilla Stay Cheonan

 

* 평점 : 8.4/10 (매우 좋음)

 

* 주소 : 대한민국 충청남도 천안시 서북구 동서대로 177

 

* 시설 정보

 - 체크인 시작 14:00 / 체크아웃 12:00

 - 주요시설 : 와이파이, 피트니스, 비즈니스시설, 주차장, 24시간리셉션, 룸서비스, 외국어구사직원, 장애인 편의

 - 부대시설 : 비즈니스센터, 특별층, 컨벤션센터, 무도회장, 연회시설, 회의실, 전시공간, 컨퍼런스룸, 매점, 바/라운지

 - 편의시설 : 데스크, 자판기, 장애인편의시설, 물품보관소, 엘리베이터, ATM, 지정흡연구역, 장애인주차

 - 숙소내시설 : 금연실, 욕조, 헤어드라이어, 목욕가운, 안전금고, 욕실완비, 자가세탁, 개인욕실, 에어컨, 케이블/위성TV, 커피/차 메이커, 비데, 고급 침구, 무료 생수, 냉장고, 하우스키핑, 고급 세면용품, 슬리퍼, 무료 세면용품, 다리미/다리미판, 책상, 전기 주전자, 무료와이파이, 무료 유선 인터넷, 오리/거위털 이불

 - 서비스 : 다중언어구사직원, 모닝콜서비스, 드라이클리닝/세탁서비스, 무료주차, 조식 가능(주중 06:30~09:30 / 주말 07:00~10:00), 공항 교통편(요금 별도)

 - 기타 : <총 객실 309개, 총 17층 준공연도 2016년> 애완동물 동반 불가(장애인 안내 동물 제외), 간이/추가/유아용 침대 이용 불가

 - 요금(대략적, 참고용) : 조식 뷔페(1인 기준) 어른 28000원, 어린이 15000원 / 공항 셔틀(차량 1대, 편도 기준) 200000원

 - 수상 정보 : 정보없음

 

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 1.0km 1호선 두정역

 - 5km 이내 : 1.8km 1호선 천안역, 2.6km 천안 종합운동장, 2.8km 1호선 봉명역, 3.6km 호서대학교, 5.0km 1호선 직산역

 - 10km 이상 : 34km 청주국제공항

 

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* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 욕실용품이 Aveda 제품이라 좋았고, 침대도 편안했어요.

 - 잠자리도 편하고, 음식도 맛있었습니다. / 침실에 먼지가 돌아다녔어요...

 - 저녁식사 좋습니다. 청결합니다. / 신축건물로 약간 새집증후군 냄새 있습니다.

 - 타 지역과 비교하면 다르겠지만, 천안의 기존 호텔보다 깨끗하고 전문화된 느낌이 좋았습니다. / 굳이 찾는다면 여유로움이나 편안함에서 느낄 수 있는 미소와 고객 우선의 느낌이 없었던 점. 서비스를 받는다는 느낌이 새로 오픈한 호텔임에도 불구하고 약간 적었다는 생각입니다.

 - 잠자리는 좋았어요. / 욕조 청소가.. 조금 아쉬웠어요.

 - 시설이 너무 깔끔하고, 직원분들도 아주 친절했어요. / 다 좋았네요.

 - 호텔방은 참 깨끗하고 조용했습니다. 인터넷 연결도 굿 / 가격이 너무 비싸고, 주변 환경이 너무 러브호텔과 섞여있어 새벽 산책 등에 문제가... 17만원에서 18만원 정도의 숙박료 지급 대가가 좀 아쉬웠습니다.

 - 조식이 괜찮았음 / 뷰가 없는 점.

 - 깔끔한 신라다움 / 딱히 없어요ㅎ

 - 침구 굿. 어메니티 굿 / 화장실이 좀 좁다.

 - 편의시설. 비교적 친절하고 청결했습니다.

 - 조용하고 편안했습니다. / 주차공간이 생각보다 협소해서 조금 불편했습니다.

 - 잠자리 편하고, 조식이 정말 좋았음 / 호텔 자체는 만족하나 호텔 주변에 식사할 만한 데가 없음.

 - 룸 컨디션 좋음. 단체 손님이 숙박해 소음을 우려했지만, 방음이 잘 돼서 숙면함. 불만 제시에 만족스러운 결과는 아니지만 빠르고 친절한 대응 / 프론트 여직원의 로봇같은 기계적인 응대. 폭염에도 마트보다 시원하지 않은 에어컨. 조식 평범한데 양이 적은 지 빈 접시가 많이 보임.

 - 오픈한 지 얼마되지 않아 깨끗했다. / 신라 스테이라지만 지방에 위치한 점을 고려할 때 가격대비 방이 많이 작고, 방 보면 티슈도 없고 뭔가 부족한 느낌을 주었다. 또 신축건물로 지하 1,2층이 주차장이지만 심하게 포화되어 새벽에 나가보면 주변도로까지 투숙객들 차로 가득 찼다.

 - 넓고 깨끗한 객실, 편안한 시설, 맛있는 조식까지~ 청소상태도 좋고 아늑한 조명. 천안에 다시 간다면 여기 꼭 이용할거예요. / 어메니티가 좀 부족했어요. 슬리퍼, 헤어린스, 바디로션 없어요. 주차공간이 협소해 전쟁 수준이고, 조식 줄 서서 들어갔어요.

 - 호텔리어 등 직원들은 친절함 / 호텔 내 사우나 시설이 없어서 아쉬웠음. 뷔페 음식은 종류가 조금 빈약한 편이었으며, 전반적으로 음식에 짠 맛이 남. 엘리베이터 운행 시스템이 많이 불편함. 객실수 및 당일 이용객수에 비해 주차공간이 협소함.

 - 가격대 괜찮은 호텔입니다. 근처 모텔들이 있어서 가격대가 비싸 보일 수 있으나 모텔보다 조금 더 내고 호텔을 원한다면 괜찮습니다.

 - 위치도 큰길 옆이라 좋고, 시설도 깨끗했다. 주차공간이 부족했지만 예비주차장으로 잘 안내해주었다.

 - 신라스테이 프랜차이즈의 퀄리티는 훌륭합니다. / 천안 역시 예외는 아닙니다만... 다른 위치의 신라스테이와 비교할 때, 구조적으로 엘리베이터 숫자가 부족합니다. 이구동성으로 아침인사 대신 '엘리베이터 오래 기다렸어'라는 여러 나라 말이 엘리베이터 안에서 들립니다. 그리고 일부 직원분(개인의 문제로 보입니다)은 '영혼 없는' "안됩니다", "죄송합니다"를 너무 자주 말씀하시네요.

 - 깨끗한 객실이 괜찮았고, 도로옆이라 찾기 쉬웠음. 고속도로도 가까웠고.. 주위엔 여러 시설들이 많았음 / 1박이라 시내에서 약간 뒤쪽이라 별루 모르겠습니다.

 - 호텔 시설에 만족도는 괜찮다. 지어진 지 얼마 안 돼서 시설면에서는 깔끔하고 청결하다. / 체크인할 때 이미 결제를 하고 왔음에도 호텔인지 익스피디아 쪽인지 몰라도 전산상에 업데이트가 늦음으로 인해 이중결제 할 뻔했다. 이것만 빼면 대체적으로 만족했다. 참고로 호텔 주변은 모텔촌이다...

 - 주변에 먹자골목이 있고, 걸어서 5분 거리에 롯데마트 있음. 조식은 종류가 다양하지 않으나 맛은 괜찮음.