(인천 5성급 호텔) 쉐라톤 그랜드 인천 호텔

(인천 5성급 호텔) 쉐라톤 그랜드 인천 호텔

- Sheraton Grand Incheon Hotel

 

* 평점 : 8.8/10 (매우 좋음)

 

* 주소 : 대한민국 인천 연수구 컨벤시아대로 153

 

* 시설 정보

 - 체크인 시작 15:00 / 체크인 종료 15:00 / 체크아웃 12:00

 - 부대시설 : 이그제큐티브 플로어, 수영장, 피트니스센터, 마사지 샵, 편의점/슈퍼, 사우나, 연회장, 기념품점/선물가게, 살롱, 바/라운지, 회의실, 컨퍼런스룸, 셀프 세탁실, 비즈니스 센터, 컴퓨터 스테이션, 테라스, 미용실, 스낵바/델리, 스파 트리트먼트룸, 카페/커피숍

 - 편의시설 : 24시간 리셉션, 장애연 편의/주차 시설, 물품보관소, 유아용 식탁 의자, 복사기, 엘리베이터, ATM, 지정 흡연 구역, 공용 구역에서의 커피/티, 전기차 충전소, 공용 구역의 TV

 - 숙소내시설 : 룸 서비스(24시간), 에어컨, 개인 욕실, 금연실, 안전 금고, 목욕 가운, 샤워, 스위트룸, 저자극성 침구 이용 가능, 전화, 프리미엄 TV 채널, 미니 바, 커피/차 메이커, 전용 욕실, 전신 욕조, 레인폴 샤워기, 다리미/다리미판, 무료 생수, 케이블/위성TV, 와이파이(요금 별도), 유선 인터넷(요금 별도), 하우스키핑, 무료 세면용품, 슬리퍼, 무료 유아용 침대, 간이/추가 침대(요금 별도), 휠체어 이용 가능, 책상, 암막 커튼, 전화 회선 인터넷(요금 별도)

 - 서비스 : 컨시어지, 외국어 구사 직원, 드라이클리닝, 세탁 서비스, 모닝콜 서비스, 환전, 고속 체크인/아웃, 포터/벨보이, 셀프 주차(요금 별도), 공항 셔틀(픽업, 요금 별도, 05:00~20:30), 로비 신문(요금 별도), 투어/티켓 안내, 장기 주차(요금 별도), RV/버스/트럭 주차(요금 별도), 조식 가능(매일 06:30~10:00, 요금 별도), 웨딩 서비스

 - 기타 : <총 객실 321개, 총 22층, 준공연도 2009년> 사우나 이용(매달 둘째 주 월요일 미운영), 애완동물 동반 불가, 주차 높이 제한 적용, 클럽 라운지(만 12세 이하 출입 불가), 수영장 이용(06:00~22:00, 혼잡시간-14:00~18:00 이용 제한 가능)

 - 요금(대략적, 참고용) : 조식 뷔페(1인 기준) 성인 34000원, 어린이 17000원 / 객실 내 유선 인터넷(1박 기준) 0원 / 공항 셔틀(1인 기준) 성인 7000원, 어린이(만 6~12세) 4500원 / 셀프 주차(숙박 기간 내 1회) 0원 / 주차 연장(1일 기준) 5000원 / 이른 체크인 별도 문의 / 추가,간이 침대(1일 기준) 60500원 / 사우나 이용(1박, 1인 기준) 33000원

 - 수상 및 제휴 정보 : 트립어드바이저 Travelers' Choice 2018 수상, 익스피디아 인기 숙박 시설 선정

 

* 주변 관광지 및 시설

 - 1km 이내 : 0.2km 송도컨벤시아/동북아무역타워

 - 5km 이내 : 2.7km 송도 인천타워, 3.4km 인천상륙작전기념관

 - 10km 이내 : 6.6km 인하대학교, 6.7km 문학야구장, 6.8km 문학경기장역(인천 1호선), 7.5km 인천터미널역(인천 1호선), 7.9km 소래포구역(수인선), 8.2km 소래포구종합어시장, 8.4km 인천 축구 전용경기장, 8.8km 오이도역(4호선, 수인선), 9.6km 인천 차이나타운, 9.9km 인천역(1호선, 수인선)

 - 10km 이상 : 10km 월미테마파크, 18.3km 인천 국제공항, 23.2km 김포 국제공항

 

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* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 깔끔하고 좋았다. / TV가 작다.

 - 청결 상태나 룸컨디션이 좋았고 직원분이 매우 친절함 / 룸서비스 메뉴가 대체로 짰어요~

 - 먹을 게 많았어요! / 피트니스가 조금 규모가 크지는 않았어요.

 - 침대, 화장실은 편리하고 좋았습니다. / 창문이 없고 카페트 바닥이라 너무 답답하고 공기가 탁했음.

 - 위치가 좋아 도보 이동이 용이했습니다. / 방음이 전혀 되지않아 옆룸 기침소리까지 들어야 했습니다. 5성급 호텔에서 이런 경험은 처음이라 황당했습니다.

 - 침대 컨디션은 정말 좋았습니다. 최근에 들른 호텔.리조트 중엔 최고 수준이였습니다. 직원들도 친절하고, 객실도 넓고 좋았네요. / 주말이라 연회 등 행사가 많은 듯합니다. 조식을 조금 늦게 먹으러 갔는데 행사 준비로 식당이 분주한 것 같아 느긋하게 즐기진 못했네요.

 - 무료주차 가능. 공항 리무진 정류장이 있어 공항 접근성 용이함. 침대 안락하고 객실 넓음. 주변에 마트, 식당 많음 / 와이파이 제공 안됨.

 - 조용하고 좋았습니다. / 체크인할 때 주차비 별도 있냐고 물어봤는데 알아서 등록해주고, 주차비 지불안해도 된다고 하더니 나갈 때 5천원 정산하고 나왔습니다. 제대로 처리를 안 한 건지 구라친 건지는 모르겠지만, 돈을 떠나서 체크아웃하고 나가는데 정산하라고 뜨는데 어이없었어요. 기분 나빴습니다.

 - 파크뷰가 좋았어요! :) / 와이파이가 유료인 점이 아쉬웠어요.

 - 난방이 잘 돼서 좋았습니다^^ 다음에 또 방문하고 싶어요~

 - 침구도 좋았고, 잘못 예약해서 추가 베드를 요청했는데 빠르게 처리해줘서 좋았습니다~ / 명절 연휴라 그런지 사람이 많아서 조식을 편하게 이용하지 못한 부분이 아쉽네요.

 - 잠자리와 식사는 매우 만족함 / 클럽룸 킹베드를 예약했지만 더블베드 두 개를 줘서 스트레스를 엄청 받음. 커플이라 더블베드가 필요없다고 해도 첨에는 갑질 제대로 함. 부킹닷컴에서는 예약사항에 대해 방 초이스 선택권이 없다고 했음. 매니저에게 정식 항의하고 1시간 지체 후 겨우 바꾸었음.

 - 잠자리가 편했어요.

 - 쾌적하고 침대가 편합니다! / 주차장이...

 - 직원들이 친절하였으며 서비스 만족도가 좋았다. / 베이비가드 및 전자레인지 등을 요청하였으나 반영되어지지 않았으며, 파크뷰 등으로 무료 업그레이드 해주었으면 했는데 아쉬웠다.

 - 침대가 넓고 편안했습니다. / 오전 조식 좌석 부족으로 2층에서 식사했는데 별루였습니다.

 - 직원들의 전문적인 서비스가 좋았어요~^^ / 시설의 노후화라고 해야할까요;

 - 직원들의 인사가 너무 고마웠습니다. 제가 응하지 못한 게 부끄럽더라구요; 그리고 라운지 이용도 깔끔하고 식사도 맛있게 이용하였습니다. / 수영장을 가지는 못했지만 어머님 말씀에 의하면 간이 탈의실처럼 만들어놨다고 하더라구요.. 개선이 좀 필요하지 않나 싶습니다~

 - 인천공항과의 가까운 거리와 쾌적한 객실, 그리고 공원의 멋진 뷰~ / 클럽 라운지의 식사 메뉴.

 - 위치와 경관만 좋았다. / 전기 콘센트가 들어오지 않아 하루가 지나갔고, 모기도 있어서 직원이 세번씩이나 방문해서 조치를 취하고 돌아갔다. 특급호텔이 아니라 일반호텔 수준이었다.

 - 침구가 무겁다곤 하지만 느낌이 좋아 숙면 취함. 수영장도 깨끗해서 좋음.

 - 전체적으로 괜찮았으며 편안하게 쉬어갈 수 있었다. / 유료 와이파이가 아쉬웠다. 티비의 크기가 아쉬웠다. 티비채널의 구성이 아쉬웠다.

 - 가장 큰 사이즈 더블이었는데 정말정말 편했구요. 룸 자체가 크고 화장실도 크고 진심으로 만족스러웠습니다. / 체크아웃할 때 프론트 직원이 수가 좀 적은 것 같았고, 친절함이 조금 떨어졌어요.