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(서울 5성급 호텔) 콘래드 서울 호텔

* 평점 : 9.0/10

* 주소 : 대한민국 서울 영등포구 국제금융로 10

* 시설 정보

 - 체크인 16:00 / 체크아웃 11:00

 - 주요시설 : 와이파이, 공항셔틀, 레스토랑, 수영장, 룸서비스, 피트니스, 주차장, 발렛파킹

 - 부대시설 : 비즈니스센터, 회의실, 미니골프, 스파/웰니스센터, 매점, 살롱, 마사지/뷰티센터, 정원, 특별층, 컴퓨터 스테이션, 사우나, 24시간리셉션, 컨퍼런스룸, 스파 트리트먼트룸

 - 편의시설 : 엘리베이터, 물품보관소, 복사기, 지정흡연구역, 공용 구역에서의 커피/티, 로비 벽난로, 장애인 지원 욕실, 장애인 지원 객실, 롤인 샤워

 - 숙소내시설 : 안전금고, 객실연결, DVD플레이어, 개인욕실, 구두닦이, 에어컨, 미니바, 욕조, 커피/차 메이커, 목욕가운, 개인화장실, 자가세탁, 케이블/위성TV, 헤어드라이어, 샤워, 비데, 객실영화관람, 욕실완비, 객실 연결/인접 가능, 무료 유아용 침대, 무료 생수, 암막 커튼, 슬리퍼, 와이파이(요금 별도), 초고속 유선 인터넷(요금 별도), 오리/거위털 이불, 필로우탑 매트리스, 레인폴 샤워기, 하우스키핑, 전화, 무료 세면용품, 무료 신문, 프리미엄 TV 채널, 고급 침구, 냉장고, 책상, 다리미/다리미판, 룸서비스(24시간), 간이/추가 침대(요금 별도)

 - 서비스 : 고속인터넷, 드라이클리닝/세탁서비스, 컨시어지서비스, 운반서비스, 다중언어구사직원, 모닝콜서비스, 마사지, 고속체크인/체크아웃, 발렛파킹(요금 별도), 웨딩 서비스, 포터/벨보이, 공항 교통편(요금 별도), 조식 가능(요금 별도), 무료 신문, 무료 셀프주차(공간 제한), RV/버스/트럭 주차(요금 별도)

 - 기타 : 어린이 숙박 무료(기존 침구 사용 시 만 11세 이하 어린이 2명까지), 애완동물 동반 불가(장애인 안내 동물 제외), 주차 높이 제한 적용, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약 필요

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 0.3km IFC 서울, 0.4km 여의도 공원, 0.6km 여의도 순복음교회/여의도 샛강생태공원, 0.8km 여의도 한강공원, 0.9km KBS홀

 - 5km 이내 : 1.2km 국회의사당, 1.3km 63 밀랍 박물관/63 시월드 수족관/여성사전시관, 3.2km 홍대거리

 - 10km 이내 : 5.7km 남대문, 6.8km 명동성당, 7.0km 광화문광장/청계천, 7.2km 광화문, 7.5km 경복궁, 7.8km 서울대학교, 8.2km 북촌한옥마을, 8.8km 동대문시장, 9.1km 대학로

 - 10km 이상 : 12km 김포국제공항

* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 괜찮은 조식, 불만 사항 신속 해결 / 유료 와이파이, 깨진 유리 발견.

 - 직원들이 매우 친절하고 신속했어요. 쇼핑몰과 지하철이 연계되어 있어서 편리했어요.

 - 전망 좋음. / 수동변속기 발렛 불가.

 - 친절한 서비스. / 방이 생각보다 좁았다.

 - 다 좋습니다! 콘래드 최고에요~!

 - 호텔 자체는 군더더기 없이 깔끔~ 직원들 친절해요~~ / 택시기사님들 호텔 위치를 잘 몰라서 쬐금 불편했어요.

 - 킹사이즈 침대가 2개여서 네 식구가 편히 잘 수 있었어요. / 와이파이를 따로 돈을 내는 건 좀 황당하더라구요. 지하로 연결된 ifc몰만 들어가도 자동으로 잡히는데ㅠㅠ 숙박료가 비싼 만큼 그런 건 서비스로 해줘야한다고 생각해요.

 - 멋진 한강 뷰와 IFC몰과 연결된 점 / 조식이 종류가 너무 없었고, 2인 예약으로 했는데 1인 예약으로 들어갔다고 해서 추가 조식 요금을 내고 옴. 또한 Genius 혜택(Late 체크아웃) 전혀 못 받고 왔음.

 - 잠자리도 아주 좋았고 조식 또한 아주 좋았다.

 - 앞 건물 공사중이라 뷰가 안 좋음.

 - 리버뷰와 넓은 객실이 좋았습니다.

 - 한강 뷰가 정말 예쁨. 스위트 룸의 구조가 매우 편리하게 되어있음 / 컨시어지 직원들이 업무에 미숙함. 슬라이딩 도어가 고장난 방을 배정받음.

 - 룸서비스가 너무 늦어요. 휴가철이라는 걸 감안하더라도 인원 충당을 하던 조치를 취했어야 합니다.

 - 욕조 큰 게 좋다. / 전반적으로 불편.

 - 뷰가 좋았어요. / 버티고 직원들이 친절했음 좋겠어요. 일반 라운지바 직원보다 불친절해요. 호텔 라운지 같지가 않아요.

 - 무엇보다 방이 비교적 커서 가족이 편하게 쉴 수 있었습니다. / 수영장에서 아이들이 더 놀고싶어했는데 청소시간 때문에 더 못 놀아 속상했어요.

 - 제스트 부페가 짜고 가격대비 음식 퀄리티가 떨어짐. 비추.

 - 급하게 오느라 수영복을 미쳐 못 챙겼는데, 수영복을 판매해서 편리하게 이용할 수 있었습니다. / 제스트 조식메뉴는 그냥 그랬습니다.

 - 위치, 퀸 침대와 욕실이 좋고, 수영장 깨끗하고 다 좋네요. 쇼핑몰까지 연결되어 있어서 여름 휴가 잘 보내고 왔습니다. 직원 분들 친절하고 매너가 좋으시네요. 특히 30층 뒷정리하시는 직원분 두분 뵈었는데, 어찌나 친절하시고 웃으시면서 여유있게 응대해주시는지 감사드립니다. / 성인 3명기준+청소년 무료대상 조찬포함이라 좋았는데, 고등학생 딸애는 조식뷔페를 별도로 추가했는데 가격이 좀 비싸네요. 합리적으로 내려야할 것 같습니다.

 - 위치도 좋고 시설도 깨끗하고 만족스러웠음. / 비쌈.

 - IFC몰과 연계되어 있어서 숙박 외에 모든 것이 건물 내에서 이루어질 수 있었습니다. 야경이 너무 멋있어서 매일 몇 시간씩 바라보곤 했네요. / 객실 청소를 하려면 일찍 신청해야 합니다. 안 그러면 늦습니다. 아니면 전화로 매번 신청하는 것이 낫습니다. 정해진 시간이 아니라 신경 써야하는 것이 있습니다.

 - 잠자리도 편했고 객실 정말 안락하고 깨끗해서 좋았어요!! 레스토랑은 이용하지 않아서 모르겠지만 스카이라운지바 이용했는데 경치도 좋고 서비스도 친절해서 만족스러웠어요! 청결함도 우수했지만 무엇보다 IFC몰이 인접해있어서 위치가 정말 강점인 것 같습니다!! 다음에 또 이용하고 싶어요!! / 와이파이를 유료인지 모르고 이용해서 요금을 물어야했어요... 체크인할 때 사전에 이 점에 대해 공지를 좀 해주시면 어떨까 합니다. 아니면 와이파이 로그인할 때 눈에 띄게 인터넷 페이지에 안내를 좀 해주셨음 좋겠어요!

 - 대체적으로 만족스러웠습니다. 특히 수영장 직원분의 친절함과 아침 조식에서 오믈렛을 만들어주신 주방장 분의 서비스는 최고였습니다. 직업 의식에서 자연스럽게 배어나오는 서비스와 고객에 대한 소소한 배려까지 너무 감동스러웠습니다. / 아침 조식에서 서빙하시는 여직원 분이 고객이 있는데도 얼굴 표정관리 못하시고 지치고 짜증스런 태도를 무의식적으로 드러내는 것이 보기 안 좋았습니다. 특급호텔에 걸맞지 않는 직원분의 태도에 당황했습니다.

 - 전망, 잠자리, 아침식사 정말 최고였습니다. / 결제 과정에서 예약시 증금 카드 걸어두었던 것과 실제 결제시 중복 결제가 되어 몇 번의 전화통화를 해서 취소하는 과정이 필요했습니다. 이런 부분의 실수가 없었다면 완벽한 경험이 되었을텐데 아쉽네요. 하지만 전화드리니 늦은 시간이었지만 직원의 빠른 처리는 좋았어요.

 - 분위기와 전반적인 서비스는 좋았습니다. / 조식뷔페.. 호텔 뷔페들 중 먹어봤던 것 중에서 최악이었습니다. 음식의 다양성도 좋지만 맛을 좀더... 웨이팅도 너무 많았구요..