(서울 5성급, 특1등급) 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔

(서울 5성급, 특1등급) 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔

 

* 평점 : 8.9/10

 

* 주소 : 대한민국 서울 구로구 경인로 662

 

* 시설 정보

 - 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00

 - 주요시설 : 레스토랑, 수영장, 룸서비스, 피트니스, 주차장, 발렛파킹, 바/라운지, 24시간리셉션

 - 부대시설 : 비즈니스센터, 회의실, 매점, 스파/웰니스센터, 특별층, 마사지/뷰티센터, 커피숍/카페테리아, 컴퓨터 스테이션, 사우나

 - 편의시설 : 복사기, 물품보관소, 데스크, 엘리베이터, ATM, 공용 구역에서의 커피/티

 - 숙소내시설 : 에어컨, 케이블/위성TV, 개인욕실, 욕조, 헤어드라이어, 바디트리트먼트, 개인화장실, 안전금고, 목욕가운, 실내풀, 미니바, 욕실완비, 자가세탁, 유료 영화, 전화, 커피/티 메이커, 무료 생수, 하우스키핑, 무료 세면용품, 초고속 유선 인터넷(요금 별도), 와이파이(요금 별도), 간이/추가 침대(요금 별도), 책상, 룸서비스(24시간)

 - 서비스 : 컨시어지서비스, 다중언어구사직원, 운반서비스, 모닝콜서비스, 세탁서비스, 마사지, 공항 교통편(요금 별도), 조식 가능(요금 별도), 무료 셀프 주차, 웨딩 서비스, 포터/벨보이

 - 기타 : 조식 가능(매일 06:30~10:30, 요금 별도), 애완동물 동반 불가, 유아용 침대 이용 불가

 

* 주요 관광지

 - 1km 이내 : 0.3km 디큐브시티

 - 5km 이내 : 1.3km 씨랄라 스파&워터파크, 1.6km 타임스퀘어 쇼핑몰, 2.6km 목동경기장, 2.9km KBS홀, 3km 여의도 샛강생태공원, 3.8km 여의도 순복음교회, 4.5km 63빌딩

 - 10km 이내 : 5.7km 홍대거리/홍익대학교, 6.6km 용산전자상가, 6.7km 서울 월드컵경기장, 7.6km 서울대학교, 7.7km 연세대학교/숙명여대, 7.9km 이화여대

 - 10km 이상 : 10km 김포국제공항

 

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* 내국인 이용후기 (장점/단점)

 - 야경이 이뻐서 좋았어요. / 조식이 조금 비싸고 숙소 창문이 뻥 뚫려 있었으면 하는 아쉬움이 있었습니다.

 - 객실 업그레이드 및 친절한 호텔리어들의 서비스. / 라운지의 음식이 좀더 특별했으면..

 - 잠자리는 편안하게 잘 수 있었고, 주변 상권과 잘 어우러져 있어서 구경하기 좋았습니다. / 화장실에 비데가 없었을 뿐만 아니라, 화장실과 샤워실 공간이 좁아 불편했습니다. 저는 클럽라운지를 이용했는데요, 음식은 맛이 있었지만 뭔가 부족한 느낌이 있었으며 저녁 타임에 술 종류가 다른 데에 비해서 적었습니다.

 - 룸서비스가 생각보다 만족스러웠음.

 - 잠자리, 아침식사 모두 만족스러웠습니다. 오히려 저녁보다 아침이 더 맛있더군요. 직원들이 잃어버린 옷도 챙겨주고.. 매우 친절했습니다. 감사해요. / DVD 대여할 때 가짓수가 부족하군요.

 - 객실 배정에 문제가 있었는데 정중하게 사과하고 내가 겪은 불편을 해소하고자 직원들이 노력하는 것이 좋았음.

 - 클럽 라운지 조식이 조금 부실했어요ㅠㅠ

 - 전망이 너무나 좋았습니다. / 영화를 보려고 USB에 담아갔는데 티비가 동영상 재생이 안 되는 티비라고 하더군요. 그것이 너무 아쉬웠습니다.

 - 전망 / 엘리베이터가 나뉘어 있는 점. 냉장고 성능이 형편 없음.

 - 1박 투숙하는데 와이파이를 유료로 받는 호텔이라 어이상실.

 - 잠자리도 편하고 다 좋았습니다. / 룸에 인터넷 와이파이 안되는 호텔은 처음입니다.

 - 금연실을 예약했는데 담배 냄새가 나서 불편했지만, 바로 방을 바꿔주셔서 편히 잘 지냈습니다.

 - 침구가 편하고, 방 구조가 분리형이라 매우 만족. 욕실도 샤워룸과 화장실이 분리되어있어 두 명이 쓰기도 좋을 듯. / 객실 어메니티가 새것이 아닌 게 있었음. 조식뷔페가 몇년 전과 비교하여 조금 부실해짐.

 - 침대 편안함. / 환풍기 시끄러움. 어디서 끄는 지 모르겠음. 저녁 10시30분까지로 알고 있었던 클럽 라운지는 9시 넘으니 음료만 있어서 당황스러움. 음식 제공 시간은 몇시 이렇게 홍보를 강화해주면 좋겠음. 맨 위층 바에서 야경 볼 수 있는 자리에 앉아 메뉴를 보고 있자 직원이 와서 샴페인 준비해드리겠습니다 하길래 아직이요 했더니 이곳은 샴페인 드시는 분에 한해 앉을 수 있는 자리라고 함..;

 - 청결도는 매우 만족. / 클럽라운지 음식 종류가 다양하지 않고 퀄리티 불만족.

 - 야경이 좋았어요!! / 체크아웃 할 때 조식체크가 제대로 되지 않아 혼선이 있었습니다. 객실 내부 환풍기 소리가 좀 거슬렸습니다.

 - 좋았습니다. 기차 지나가는 소리가 좀 거슬렸어요. / 치약, 칫솔 사서 써야하는 거 아쉽습니다.

 - 시설은 좋았습니다. / 1회용 칫솔이 있음에도 불구하고 무조건 사야된다는 직원의 행위는 장사꾼 꼼수라고 해야되나요? 신혼여행 삼아 간 호텔에서 이런 행위~ 완전 실망입니다.

 - 위치, 조식 / 분명 텍스를 포함해서 선결제 했다는데도 계속 아니라고 함. 그러더니 옆사람한테 물어보고 미안하다 함... 이게 과연 5성급인가? 내가 텍스 포함해서 계산했다고 정확히 7번 이야기함. 마지못해 다른 사람한테 물어보더니 미안하다 함. 수영장은 남여 같이 옷 갈아 입는 패밀리 락커 있음. 0.5평도 안 됨. 수영복 입고 내려와서 젖은 수영복 입고 올라가야 함.

 - 조식의 비용이 너무 비싼 거 같다.

 - 와인잔이 깨져서 손 다쳤는데.. 대일밴드 가져다 주셨어요ㅠㅠ 감동. / 기둥방으로 주셨어요...ㅠㅠ 전망이 안 보여요.

 - 직원분들이 너무 친절하고 잘해주셔서 너무 편안한 휴식이었습니다. 최고였습니다. 한가희 직원분 꼭 칭찬해주십시오. 너무 감사했습니다.

 - 8개월 아이와 함께 한가롭게 수영하고 쾌적한 욕조에서 스파도 즐기고~ 룸도 생각보다 넓은 편이었어용~! 또 디큐브가 있어서 먹거리 걱정 없이~! / 수영장 수질이 조금 탁해보여서...;

 - 편리한 위치에 전망이 좋은 객실. / 침대와 침구(베개)가 조금 불편했음. 무난하나 다양한 종류의 베개를 쓸 수 있으면 좋겠음.

 - 직원들이 모두 친절해서 기분이 좋았습니다. / 휴가철 사람이 몰려 금,토 만실이라서 체크인이 지연된다고 하더라구요. 그 큰 호텔에서 그만한 상황에 대한 인력대비를 안 해놓으셨는지 30분씩 기다리다 들어가던데, 그래도 다행히 10분만에 체크인했네요. 그래도 다음날 1시30분까지 체크아웃 늘려주셔서 감사했어요.

 - 직원들이 친절하고 매우 깔끔해서 좋았습니다. 수영장 시설 이용도 편리했습니다. / 수영장이 너무 작고, 조식 중 일부 음식이 떨어져도 리필이 안 된 경우가 있었습니다.